سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: أبريل 2026

1 أهلية الاسترجاع

توفر DIQQA ضمان استرداد الأموال خلال 14 يوماً لجميع خطط الاشتراك. يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء إذا لم تكن راضياً عن الخدمة.

2 إجراءات الاسترجاع

لطلب استرجاع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني contact@diqqaapp.com مع تفاصيل حسابك وسبب الاسترجاع.

نسعى لمعالجة جميع طلبات الاسترجاع خلال 5-7 أيام عمل.

3 العناصر غير القابلة للاسترجاع

لا يمكن استرداد المبالغ التالية:

  • أجزاء من شهر الخدمة
  • رسوم الخدمات المستخدمة فعلياً
  • خدمات التطوير المخصصة أو الإضافات

4 طريقة الدفع

يتم إرجاع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية. قد تختلف أوقات المعالجة حسب مزود خدمة الدفع.

5 سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت مع استمرار الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا يتم تقديم استرداد جزئي للفترات غير المستخدمة بعد انتهاء فترة ضمان الـ 14 يوماً.

6 تواصل معنا

لأي أسئلة حول سياسة الاسترجاع:

البريد الإلكتروني: contact@diqqaapp.com

الشركة: BHSTUDIO LLC

2323 BELKNAP AVE, BILLINGS, MT 59101, United States

الهاتف: +1 (406) 559-9832