شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 أبريل 2026

1 مقدمة

مرحباً بك في DIQQA. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

DIQQA هي منصة تتبع من جانب الخادم (Server-Side Tracking) تابعة لشركة BHSTUDIO LLC، مصممة لمتاجر سلة وزد الإلكترونية.

2 وصف الخدمة

تقدم DIQQA الخدمات التالية:

  • التتبع من جانب الخادم: تثبيت سكربت تتبع على متجرك لالتقاط بيانات النقرات الإعلانية
  • الإسناد (Attribution): مطابقة النقرات الإعلانية بعمليات الشراء لتحديد مصدر المبيعات
  • إرسال التحويلات: إرسال بيانات التحويل إلى منصات الإعلانات (Meta، TikTok، Google Ads، Snapchat) عبر واجهاتها الرسمية
  • لوحة التحكم التحليلية: عرض مؤشرات الأداء مثل ROAS والأرباح ومقارنة المنصات

3 شروط الاستخدام

  • يجب أن تكون مالكاً أو مخولاً لإدارة المتجر الإلكتروني الذي تربطه بـ DIQQA
  • يجب أن تمتلك الصلاحيات اللازمة لربط حسابات الإعلانات (Meta، Google، TikTok، Snapchat)
  • أنت المسؤول عن دقة البيانات المقدمة وصحة بيانات الاعتماد
  • يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة لسياسات منصات الإعلانات
  • يُمنع محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين

4 الحسابات والأمان

  • أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • يجب إخطارنا فوراً في حالة أي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب يخالف هذه الشروط
  • جميع رموز الوصول (API tokens) لمنصات الإعلانات مُشفرة ومحمية في قواعد بياناتنا

5 البيانات والخصوصية

خصوصية بياناتك مهمة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية للحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

  • جميع البيانات الشخصية تُجزأ بخوارزمية SHA256 قبل التخزين
  • بياناتك تُستخدم فقط لتقديم خدمات التتبع والإسناد
  • لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية

6 حدود المسؤولية

  • DIQQA تُقدم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية
  • لا نضمن دقة بيانات الإسناد بنسبة 100% نظراً لطبيعة تقنيات التتبع
  • لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن قرارات تجارية مبنية على بيانات المنصة
  • لا نتحمل المسؤولية عن انقطاع الخدمة بسبب صيانة أو ظروف خارجة عن إرادتنا
  • لا نتحمل المسؤولية عن تغييرات في واجهات منصات الإعلانات التي قد تؤثر على الخدمة

7 الملكية الفكرية

  • جميع حقوق الملكية الفكرية لمنصة DIQQA محفوظة لشركة BHSTUDIO LLC
  • يُمنع نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي
  • سكربت التتبع مرخص للاستخدام فقط على المتاجر المربوطة بحسابك

8 إنهاء الخدمة

  • يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا
  • نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في حالة مخالفة هذه الشروط
  • عند إنهاء الخدمة، يمكنك طلب حذف جميع بياناتك

9 تعديلات الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.

10 القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن استخدام الخدمة يتم حلها وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

11 تواصل معنا

لأي استفسارات حول شروط الخدمة:

الشركة: BHSTUDIO LLC

البريد الإلكتروني: support@diqqaapp.com

الموقع: diqqaapp.com